تأتي هذه الدراسة في إطار الجهود التنموية الرامية إلى تحسين تجربة ضيوف الرحمن، من خلال تحليل علمي لأبرز الفجوات والاحتياجات المجتمعية في ستة مجالات رئيسية.
وقد أعدت هذه الدراسة برعاية جمعية هدية الحاج والمعتمر، وتهدف إلى دعم صنّاع القرار والجهات الخدمية بمخرجات عمليـة قابلة للتنفيذ، تستند إلى بيانات ميدانية وتحليل نوعي معمق.