فن السؤال

فن السؤال

تيري جيه فادم

الكتاب يتناول السؤال كفنٍّ على كل مدير أن يتقنه، وليس كما يوحي العنوان من حيث طرح الأسئلة بشكل عام، ومع ذلك يمكن تطويع هذه المهارات في حياتنا اليومية والتي تعد الإدارة جزءًا أساسيًّا فيها.
ومن اهم النقط المستفادة منه:
- لا تسأل السؤال إلا إذا أردت جوابًا، وإذا أردت سماع إجابة فعليك أن تعرف قبلها ما الذي ستفعله بها؟
– لا تتيقن من إجابة المتلقي لسؤالك ولكن توقع عدة إجابات وخاصة المفاجئة منها.
– اطرح أسئلة أفضل لتحصل على إجابات أفضل.