دليل مقدم للعاملين في القطاع غير الربحي، ولموظفي التسويق في الجمعيات والمؤسسات الأهلية، يهدف إلى بناء الصورة الذهنية للمنظمات غير الربحية، ويتضمن خطوات عملية ونماذج جاهزة تساعدهم على بناء صورة ذهنية إيجابية عن منظماتهم، وتعزيز ثقة المجتمع والداعمين بها، وقياس جهودهم في هذا المجال.